WWDC/從日本紅回來 GoodNotes解決用戶痛點爆紅

時基科技有限公司( GoodNotes App )創始人Steven Chan 。(圖/黃慧雯攝)
在 2016 年蘋果春季 iPad Pro 9.7 發表會上被獲選爲展示 App 之一的「GoodNotes」,你知道是從一人團隊開始的嗎?發展至今,團隊已有了10倍以上的增長。到底「GoodNotes」背後的時基科技有限公司創辦人 Steven Chan ,是如何找到用戶需求,在蘋果還沒有發表 iPad Pro 以及 Apple Pencil 之前,就洞見手寫筆記在iPad平臺上的潛力,一起來聽聽他的故事。
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講到「GoodNotes」 的開發故事,時基科技有限公司創辦人 Steven Chan 提到, 事實上這並不是他的第一款開發的 App。當初他的一個嘗試開發的應用程式,並沒有獲得太大的成功。他自己是學數學出身的,正巧由於需要撰寫非常多有複雜公式的筆記,而他從蘋果在2010年發表第一代 iPad 之後,便爲這是一個非常適合用來書寫數位筆記的平臺,在當時沒有能符合他需求的筆記App的情況下,從10幾歲就開始學習編程的他就自己嘗試開發了「GoodNotes」App。
Steven Chan 回憶到,當初「GoodNotes」App,是從日本紅回來的。在剛上架不久之後,就被日本的App Store 挑選爲精選 App,因此受到了關注,迎接了上架之後的第一波下載熱潮。 他坦言,事實上在快要大學畢業的時候,他自己並沒有很明確的就業方向。而在「GoodNotes」在日本市場受到歡迎之後,不久之後他就從蘋果方面收到了第一筆 App 分潤收入(GoodNotes App 從起初開始就定位爲付費App,並隨着功能的增加慢慢提高定價,目前下載價格是 NT$270),第一份開發者的收入正巧大約符合就是香港地區當時的月薪水準,因此他就開始專注於開發「GoodNotes」。
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換言之,事實上「GoodNotes」的成功,最起初的動機是來自於 Steven Chan 想要開發一款合適自己使用的數位筆記 App。雖然是從解決自己生活中的痛點出發,但之後也發現「GoodNotes」也滿足了許多不同族羣的需求,對此他也感到非常開心。此外在開發 「GoodNotes」的同時,他也發現自己擁有數學專業的背景,也對開發應用程式有不少的幫助,例如在計算Apple pencil 舒寫筆記的滑順度來說,就有一定的幫助。
針對本次 WWDC 所發表的各項內容, Steven Chan 表示對於在 iPadOS 當中的多視窗顯示 MultiView 功能感到非常興奮。事實上,在蘋果尚未發表可以在 iPadOS 當中可以一次同時開啓同一個App的兩個檔案之前,「GoodNotes」團隊就已經在開發相關功能。此外, Apple Pencil使用介面(PencillKit )、利用相機來讀取文件中的文字(OCR)等功能,也都已經在開發中。而這幾項功能,都是本次蘋果在 iPadOS 當中加入的新特性,他自己也非常樂見其成,因爲可以直接使用蘋果提供的工具, 節省了更多寶貴的開發時間。另外他也認爲, SwiftUI、Apple Pencil 延遲時間從 20ms 下降到 9ms 的更新,對他而言都是對於應用程式的開發工作,以及數位筆記 App 的推廣,會帶來很多幫助。
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針對數位筆記App的領域, Steven Chan 認爲,在iPad Pro 搭配Apple pencil推出之後,事實上讓更多的人體會到, 在平板上面書寫數位筆記確實是可能的。因此,也催生了更多同類 App 。他不可諱言的指出, 事實上當前如果要開發一款數位筆記App,市場是比當初他投入之際更爲競爭。 但是他認爲,作爲一個開發者,所提供的產品可以滿足許多族羣的需求, 也讓他感到很開心且帶給他許多樂趣,因此他仍舊鼓勵有志投入軟體開發的後輩, 可以一起加入開發者的行列。
Steven Chan 認爲,蘋果在 macOS Catalina 當中加入可以把iPad作爲延伸螢幕的功能,對於有需要在電腦檔案當中簽名回覆,或是加入手寫筆記需求的使用者來說, 都是很具吸引力的特色。接下來,「GoodNotes」預定持續朝向升級服務體驗、 增加智慧功能的目標邁進,期待能持續在競爭激烈的數位筆記 App 市場中能佔據一席之地。 Steven Chan 很開心的分享到,目前在「GoodNotes」當中可以搜尋手寫筆記內容這一點,這就是未來他要持續優化自家 App 的正面例子,也就是以提供其他App沒有,或者說體驗更好的筆記相關功能來爲維持競爭力。預計在今年下半年, 「GoodNotes」就會推出網頁版本並加入共同協作的功能,前者可以讓使用者更容易的分享數位筆記(不需要重複像過去一樣先導出成檔案,其他使用者也必須要透過「GoodNotes」才能打開的流程),只要透過一個簡單的網頁連結,就可以輕鬆分享。
而針對蘋果也在今年提供一項開發工具,讓開發者可以把 iPad App 更快的搬移到 Mac 之中這件事,事實上也是「GoodNotes」原本就在進行的開發工作。 Steven Chan 很期待的表示,他很想看看利用蘋果提供的工具, 以及自家團隊所開發的 Mac 版本會有什麼不同。(黃慧雯/美國加州聖荷西採訪報導)
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